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2005年6月 2日 (木)

佐川急便

昨晩部屋に帰ると佐川急便の「不在票」が入っていた。電話で再配達の指示が出来るスグレモノである。再配達の日時、時間までプッシュホン操作で指定できる。便利である。

たまたまその荷物は急いで中を確認したいものだったので、自ら佐川の支店に直接取りに行くことにした。ちょうど私の住んでる部屋からは佐川の羽田支店が近い。

早速、翌日の朝6時過ぎに羽田支店に電話。

「おはようございます!」

元気な女性の声が返ってきた。急いでいるので今から書類を取りに行きたい旨伝えると「今倉庫を探してきます!!見つかったらお電話するのでしばらくお待ちください!!!」

すばらしい対応!(^^)!どっかの業者とは比べ物にならないほど迅速ですがすがしい。

でその後すぐに「お客様、いつ来ていただいても結構です」との連絡がはいったため、早速取りに行ってみた。なお佐川の支店では原則24時間365日いつでもお客様に対応するらしい。

受付に立つと横目にチラッと見えたのは創業者佐川清氏の写真。その横になにやら訓示がゴチャゴチャと書いてある。で受付前に立った瞬間に遠くから良く通る声が響き渡る。

「おはようございます!いらっしゃいませ!!」

素晴らしい(ToT)/~~~

ここのドライバーさんはナイスガイが多いの思うのだが、ここの受付の女性も元気一杯で最高!ほんとにありがとうございます。

ということで結論。宅配便の勝ち組はY社とS社である。他社は絶対に勝てない。ワタクシ断言できます、ハイ。

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